Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая политика конфиденциальности и обработки персональных данных действует в отношении всей информации, включая персональные данные, которую интернет-магазин «Ваша домашняя техника» на сайте https://youhometech.ru может получить о пользователях при использовании сайта, оформлении заказа, обращении в магазин, оплате товара, доставке или самовывозе.
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки, хранения, защиты и использования персональных данных пользователей.
1.3. Оператором персональных данных является ООО «Ресурс», ИНН 7730348435, КПП 773001001. Контактный телефон: +7 928 208-92-29. Адрес самовывоза и обработки заказов: ул. Рябиновая, 65, Москва. Электронная почта для обращений по персональным данным: pd@youhometech.ru.
1.4. Использование сайта, оформление заказа, отправка формы, звонок в магазин или продолжение взаимодействия с сайтом означает согласие пользователя с настоящей политикой и условиями обработки персональных данных.
2. Термины
2.1. Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому пользователю сайта.
2.2. Оператор - лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав данных и действия с ними.
2.3. Обработка персональных данных - любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.4. Сайт - интернет-сайт, размещенный по адресу https://youhometech.ru, включая его страницы, формы, каталог, корзину и сервисы оформления заказа.
3. Персональные данные, которые обрабатывает оператор
3.1. Оператор может обрабатывать следующие данные: имя, фамилию и отчество при указании пользователем, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки в Москве, состав заказа, комментарий к заказу, сведения об оплате и получении товара, историю обращений, технические данные браузера, IP-адрес, cookies и иные данные, которые пользователь добровольно передает через сайт или по телефону.
3.2. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых пользователем, и исходит из того, что пользователь предоставляет актуальную и достоверную информацию.
3.3. На сайте не обрабатываются специальные категории персональных данных, касающиеся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных убеждений, состояния здоровья или интимной жизни.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Персональные данные обрабатываются для оформления и исполнения заказов, подтверждения заказа по телефону, бесплатной доставки товаров по Москве, организации самовывоза по предварительному звонку, приема оплаты онлайн или при получении, информирования пользователя о статусе заказа, гарантийного обслуживания, рассмотрения обращений и претензий, улучшения работы сайта, ведения статистики и выполнения требований законодательства РФ.
4.2. Магазин работает по Москве. Доставка осуществляется только по Москве и является бесплатной. Самовывоз возможен по предварительному звонку со склада по адресу: ул. Рябиновая, 65, Москва.
5. Правовые основания обработки
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные на основании согласия пользователя, необходимости исполнения договора купли-продажи, требований законодательства РФ, а также законного интереса оператора в обеспечении работы сайта и обработке обращений.
5.2. Согласие на обработку персональных данных считается предоставленным при оформлении заказа, заполнении формы, нажатии кнопок отправки данных, использовании корзины, звонке в магазин или ином добровольном предоставлении данных оператору.
6. Порядок и условия обработки
6.1. Обработка персональных данных осуществляется смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без их использования.
6.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, копирования, распространения, блокирования и уничтожения.
6.3. Персональные данные могут передаваться платежным сервисам, банкам, курьерским, хостинговым, техническим и иным подрядчикам только в объеме, необходимом для исполнения заказа, приема оплаты, доставки товара, работы сайта и выполнения требований закона.
6.4. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, сроки исполнения заказа, гарантийные и бухгалтерские требования, а также сроки, установленные законодательством РФ.
7. Права пользователя
7.1. Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления, отзывать согласие на обработку, а также направлять оператору обращения и требования, предусмотренные законодательством РФ.
7.2. Для реализации прав пользователь может обратиться по телефону +7 928 208-92-29 или направить обращение на почту pd@youhometech.ru.
7.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до получения отзыва, и не препятствует хранению данных в случаях, когда такое хранение требуется законодательством РФ.
8. Cookies
8.1. Сайт использует cookies и похожие технологии для корректной работы корзины, форм, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и улучшения сервиса.
8.2. Пользователь может ограничить или удалить cookies в настройках браузера. При отключении cookies отдельные функции сайта, включая корзину и оформление заказа, могут работать некорректно.
9. Реквизиты оператора
Оператор: ООО «Ресурс»
ИНН: 7730348435
КПП: 773001001
Расчетный счет: 40702810520000308430
Банк: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Корреспондентский счет: 30101810745374525104
Сайт: https://youhometech.ru
Телефон: +7 928 208-92-29
10. Заключительные положения
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не указано в новой редакции.
10.2. Актуальная редакция политики постоянно доступна на странице https://youhometech.ru/policy.html.